Mein Girokonto bei der DKB habe ich im Jahr 2016 eröffnet. Das Girokonto nutze ich gemeinsam mit meiner Frau als Haushaltskonto. Wir haben uns für die DKB entschieden, weil die Kontoführung keine Gebühren verlangt. Zusätzlich zur Girokarte erhält man automatisch eine kostenlose Kreditkarte, mit welcher man auf der ganzen Welt gebührenfrei bezahlen kann.
Zur Aktivierung des Kontos haben wir online einen Antrag ausgefüllt und anschließend nach ca. einer Woche die notwendigen Unterlagen von der DKB Bank zugeschickt bekommen. Mit diesen Unterlagen mussten wir uns dann bei einer Postfiliale legitimieren. Nach einer weiteren Woche haben wir unsere Zugangsdaten für das Online-Banking und unsere zwei Karten unabhängig voneinander erhalten. Wir haben beide je eine Giro- und eine Kreditkarte erhalten, mit unterschiedlichen Zugangsdaten.
Seit der Eröffnung unseres Kontos mussten wir den Kundenservice nicht kontaktieren, da wir keine Probleme mit der DKB hatten.
Das Online-Banking der DKB Bank ist übersichtlich aufgebaut und man findet sich leicht zurecht. Meine Frau und ich können so jederzeit den Kontostand unseres Haushaltskontos überprüfen. Des Weiteren sind alle notwendigen Funktionen, welche man für das Online-Banking so benötigt, vorhanden. Zusätzlich zum Online-Banking nutze ich die DKB App, welches es mir erlaubt per Touch-ID schnell und einfach Überweisungen zu tätigen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass wir bislang keine schlechten Erfahrungen mit der DKB Bank gemacht haben und daher bewerte ich die DKB Bank mit 5 von 5 möglichen Sternen.
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